Política de Privacidade da 6l bet

Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados pessoais e garantimos uma experiência segura em nossa plataforma.

Compromisso com a Privacidade

A 6l bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino.

Ao utilizar os serviços da 6l bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender como tratamos suas informações pessoais de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados.

Data de Vigência: Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 1º de janeiro de 2024 e pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.

1. Informações que Coletamos

A 6l bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:

Informações Pessoais Básicas

Quando você se registra na 6l bet, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e documento de identidade. Essas informações são necessárias para criar sua conta e verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira.

Informações de Pagamento

Para processar depósitos e saques, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, contas bancárias e carteiras digitais. Todas as informações financeiras são processadas através de sistemas seguros e criptografados.

Dados de Navegação

Automaticamente coletamos informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada seção, jogos preferidos, apostas realizadas e padrões de comportamento. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário.

Informações Técnicas

Coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, configurações de dispositivo e informações sobre sua conexão com a internet. Esses dados são utilizados para fins de segurança e para otimizar o desempenho da plataforma.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 6l bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao fornecimento de nossos serviços:

Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, permitir acesso aos jogos e apostas, e fornecer suporte ao cliente. Esses usos são essenciais para o funcionamento da plataforma.

Verificação de Identidade

Conforme exigido pela legislação brasileira, utilizamos suas informações para verificar sua identidade, confirmar sua idade e cumprir com os requisitos de Know Your Customer (KYC). Isso inclui a validação de documentos e a prevenção de fraudes.

Segurança e Prevenção de Fraudes

Suas informações são analisadas para detectar e prevenir atividades suspeitas, fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Isso inclui o monitoramento de padrões de apostas e transações financeiras.

Personalização da Experiência

Utilizamos dados de navegação e preferências para personalizar sua experiência na plataforma, incluindo recomendações de jogos, promoções relevantes e conteúdo direcionado aos seus interesses.

Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para enviar comunicações promocionais, newsletters, ofertas especiais e atualizações sobre novos jogos e recursos da 6l bet.

3. Compartilhamento de Informações

A 6l bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em situações específicas:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de análise e empresas de marketing. Todos os prestadores são obrigados a proteger suas informações.

Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, órgãos reguladores ou autoridades governamentais. Isso inclui cooperação com investigações criminais e cumprimento de requisitos regulatórios.

Proteção de Direitos

Suas informações podem ser compartilhadas para proteger nossos direitos legais, propriedade intelectual, prevenir fraudes ou proteger a segurança de nossos usuários e da plataforma.

Importante: Antes de compartilhar suas informações, sempre avaliamos a necessidade e legitimidade do compartilhamento, garantindo que apenas as informações mínimas necessárias sejam divulgadas.

4. Proteção e Segurança de Dados

A 6l bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Criptografia

Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL/TLS de última geração. Informações sensíveis são armazenadas em formato criptografado em nossos sistemas.

Controle de Acesso

Implementamos controles rigorosos de acesso, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso às suas informações pessoais, e somente quando necessário para desempenhar suas funções.

Monitoramento de Segurança

Nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detectar e responder rapidamente a qualquer tentativa de acesso não autorizado ou violação de segurança.

Atualizações de Segurança

Mantemos nossos sistemas e software sempre atualizados com as últimas correções de segurança e implementamos regularmente novas medidas de proteção conforme as melhores práticas da indústria.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos, como os utilizamos e com quem os compartilhamos. Forneceremos essas informações de forma clara e acessível.

Direito de Correção

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta, você pode solicitar a correção ou atualização desses dados a qualquer momento através do seu perfil ou entrando em contato conosco.

Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulatórias. Algumas informações podem precisar ser mantidas para cumprimento de obrigações legais.

Direito de Portabilidade

Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro serviço.

Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros propósitos legítimos, exceto quando tivermos motivos legais convincentes para continuar o processamento.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 6l bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para analisar o uso do site, cookies de funcionalidade para personalizar sua experiência e cookies de marketing para exibir anúncios relevantes.

Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, utilizamos outras tecnologias como web beacons e pixels de rastreamento para coletar informações sobre seu uso da plataforma e melhorar nossos serviços.

7. Retenção de Dados

A 6l bet retém suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade:

Período de Retenção

Geralmente, mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional conforme exigido por lei. Informações financeiras podem ser mantidas por até 5 anos após o encerramento da conta.

Exclusão Automática

Implementamos processos automatizados para excluir informações que não são mais necessárias, garantindo que seus dados não sejam mantidos indefinidamente sem justificativa legal.

Arquivamento Seguro

Informações que devem ser mantidas por obrigações legais são arquivadas de forma segura com acesso restrito e são excluídas assim que o período de retenção legal expire.

8. Transferências Internacionais

Devido à natureza global de nossos serviços, algumas de suas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil:

Países com Proteção Adequada

Quando transferimos dados para países reconhecidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) como tendo nível adequado de proteção, essas transferências são realizadas sem restrições adicionais.

Salvaguardas Apropriadas

Para transferências para outros países, implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e outras medidas de proteção aprovadas pela ANPD.

Minimização de Transferências

Sempre que possível, processamos suas informações dentro do Brasil e limitamos as transferências internacionais ao mínimo necessário para fornecer nossos serviços.

9. Menores de Idade

A 6l bet não permite o uso de seus serviços por menores de 18 anos:

Verificação de Idade

Implementamos processos rigorosos de verificação de idade para garantir que apenas maiores de 18 anos tenham acesso à nossa plataforma. Isso inclui a verificação de documentos de identidade durante o processo de registro.

Exclusão de Contas de Menores

Se descobrirmos que um usuário é menor de 18 anos, imediatamente suspendemos a conta, excluímos todas as informações pessoais coletadas e devolvemos quaisquer fundos depositados.

Responsabilidade dos Pais

Encorajamos pais e responsáveis a monitorarem o uso da internet por menores sob sua responsabilidade e a nos contactarem imediatamente se suspeitarem que um menor está usando nossos serviços.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável:

Notificação de Mudanças

Quando fizermos alterações significativas nesta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso prominente em nossa plataforma antes que as mudanças entrem em vigor.

Revisão Regular

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

Aceitação das Mudanças

Ao continuar usando nossos serviços após as mudanças entrarem em vigor, você concorda com a Política de Privacidade revisada. Se não concordar com as mudanças, você pode encerrar sua conta.

11. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou relatar uma preocupação, entre em contato conosco:

Canais de Contato

Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo em nossa plataforma, enviando um e-mail para nosso time de suporte ou através do formulário de contato em nosso site. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Encarregado de Proteção de Dados

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política de Privacidade e responder a suas solicitações relacionadas à proteção de dados.

Tempo de Resposta

Nos comprometemos a responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis. Para solicitações complexas, podemos estender esse prazo por mais 30 dias, notificando você sobre o motivo da extensão.

Importante: Se não estivermos satisfeitos com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a outras autoridades competentes.